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2019年
10月
18日
2019年10月18日
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営業について
クレームのお客様をファンにする方法【営業、接客業の人は必見】
【営業、接客業の人は必見だが、お客様の立場の人は閲覧注意】野村證券で4年、保険業界に来て2年半、ずっと営業をしている。保険業界に来てからは、クレームを受けることはないが、証券マン時代はお客様からクレームを受けることが何度もあった。(そこそ...
2019.10.18
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