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営業について
細かい営業テクニック5選【お客様からの信頼を得るために、商談がうまくいくように】
野村證券で4年、保険業界で2年半ずっと営業をしている。お客様からの信頼値を上げるために、又は商談がうまくいくように私が実際に行っている営業テクニックを紹介する。(あわせて読みたい「お客様から信頼を得るための方法」の記事はこちら)結論から。... -
営業について
クレームのお客様をファンにする方法【営業、接客業の人は必見】
【営業、接客業の人は必見だが、お客様の立場の人は閲覧注意】野村證券で4年、保険業界に来て2年半、ずっと営業をしている。保険業界に来てからは、クレームを受けることはないが、証券マン時代はお客様からクレームを受けることが何度もあった。(そこそ... -
営業について
お客様から信頼を得る方法【営業マンの信頼の積み上げ方】
証券業界、保険業界と6年以上、金融の営業をしてきている。よく営業マンは「信頼」が一番大事だと言われる。これは、事実。間違いなく「信頼」が一番大事。特に目に見えない、お金に直結する金融の営業であればなおさら。どのようにしてお客様から信頼を得... -
営業について
良い営業マンと悪い営業マンの見極め方【お客様は営業マンのどこを見れば良いのか?】
証券業界、保険業界と6年以上、営業をしてきた。数多くの営業マンと接してきて、お客様にとって良い営業マンと悪い営業マンというのが存在する。私自身も営業マンとして6年以上やっているからこそ、営業マンの判断には一般の人より目利きがあると思う。営... -
お金について
貯金がある人の職業トップ5とワースト5。【様々な業種の人と面談してきた経験から伝える】
野村證券に入社し4年、保険業界に転職し2年半ずっと営業をしてきた。今まで1000人以上のお客様と保険や投資の面談をしてきている。経営者やプロスポーツ選手、ホストから主婦まで、様々な業種業界の人だ。そして、経験上、貯金が多くある人と少ない人... -
保険について
医療保険の加入タイミングはいつ?【年齢が若いうちに加入するメリット】
何歳になれば医療保険に加入すべきなのか?社会人になれば?結婚すれば?子供ができれば?タイミングは?健康に不安が出てくる40歳くらいか? 結論、医療保険にタイミングなどなく、年齢が1歳でも若いうちに加入した方が良い。その方が得をする。&nbs... -
営業について
保険営業マンがすぐに退職する(辞める)理由【保険営業マンの平均寿命は2年】
証券業界で4年働いた後、保険業界に来て2年半が経った。よくお客様から「保険会社の人(営業マン)てすぐ辞めるよね。担当者がコロコロ変わるんだけど」と言われる。事実、他の会社の保険営業マンを見ると、バタバタ辞めていっている。そして、驚くべきデ... -
保険について
生命保険の加入経路は3種類。【それぞれの特徴とメリット、デメリットを紹介】
お客様が保険に加入する際、加入経路は3種類ある。つまり、「誰から保険に加入するのか」である。3種類の結論から。①保険会社の営業マン(〇〇生命の営業マン)②保険代理店の営業マン(株式会社〇〇の営業マン)③ネット(営業マンと担当者なし。お客様自ら... -
お金について
貯金があることのメリットは3つ。【自己投資の前にまずお金は貯めた方が良い】
毎日、新規のお客様と保険の面談をする中で、貯金がある人と貯金がほぼない人で二極化する。結論、貯金は必要。老後の資金や教育資金など、生きていくためにお金は一定数必要。 この部分については詳しく過去に記事書いてます。本題に戻る。実際に貯金は... -
営業について
気持ちの切り替え方。嫌な気持ちをリセットする方法。【仕事で失敗した時】
6年以上営業していると、失敗した時、結果が出ない時、契約すると思っていた案件が白紙になるなど、死ぬほど経験する。こうなった時、当たり前だが気持ちが下がる。テンション爆下げである。結論、私はこの「気持ちの切り替え」には、めちゃめちゃ上手い...